Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 27.03.2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost LunaVita, která zodpovídá za zpracování a ochranu vašich údajů v souladu s platnou legislativou. Vaše soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se k transparentnímu zacházení s vašimi informacemi.
2. Jaké údaje sbíráme
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro zpracování vaší objednávky a komunikaci s vámi. Patří sem vaše jméno, kontaktní údaje, dodací adresa a informace o platbě. Tyto údaje získáváme přímo od vás při vyplnění objednávkového formuláře nebo kontaktování naší zákaznické podpory.
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje používáme výhradně pro zpracování a doručení objednávky, komunikaci ohledně produktů a služeb, a poskytování zákaznické podpory. Údaje můžeme také použít pro zlepšení našich služeb na základě vašich preferencí a zpětné vazby.
4. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu bez vašeho výslovného souhlasu. Údaje můžeme předat pouze našim důvěryhodným partnerům pro doručení objednávky nebo zpracování platby, vždy za dodržení přísných bezpečnostních standardů.
5. Zabezpečení údajů
Používáme moderní technologie a postupy pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Všechna data jsou šifrována a uložena na zabezpečených serverech s pravidelnými zálohami pro zajištění jejich integrity.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Můžete také vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenositelnost údajů. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.
7. Kontaktní informace
LunaVita
Nerudova 123
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999
8. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat v případě změn v legislativě nebo našich postupech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.